

通常情况下,邮件客服响应时间为248小时,高峰时段可能延长。紧急问题建议使用电话或在线聊天以获得即时帮助。

建议使用Chrome、Firefox、Safari等主流浏览器的最新版本,或使用无痕模式访问。

使用备份的密钥或二维码重新添加;若未备份,需通过交易所人工审核,提供身份证明并重置2FA。

会标注“无监管牌照”并提示风险,尤其在政策收紧地区,建议用户优先选择持牌或合规备案平台。
登录后进入账户设置,找到“账户管理”或“安全”页面,通常有“注销账户”选项。需先清空资产并完成安全验证,操作前请仔细阅读提示。